El té te quiere conquistar

Nos parece muy interesante el estudio sobre la tendencia que se inició en los 90 con la aparición de los primeros productos refrescantes que utilizan el té como, argumento de venta.
Trina Spirit se incorpora a la batalla con T!, una nueva bebida refrescante de té sin azúcar, natural, original y alternativa a la oferta existente, con cuatro tipos de té de colores asociados a cuatro sabores: Té negro sabor limón, Té rojo sabor melocotón, Té verde sabor manzana y Té blanco sabor melón. Una propuesta innovadora dentro del segmento de bebidas refrescantes de té con una imagen absolutamente diferenciada, con botella exclusiva con formas ergonómicas, boca ancha, tapón Twist off y más cantidad de producto.

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Una imagen altamente visual basado en cuatro diferentes colores. El spot que actualmente bombardea nuesras pantallas está basado en el Mago de Oz. Además de utilizar una versión de la canción "We´re off to see the wizard", se emula el concepto de musical de la película, la gente recorre las calles de la ciudad saltando sobre círculos de colores al ritmo de la canción, y en la película, hagamos memoria, Dorothy seguía el camino de las baldosas amarillas cantando y saltando con sus amigos Espantapájaros (que buscaba un cerebro), el Hombre de Hojalata (que buscaba un corazón) y el León Cobarde (que buscaba coraje).

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¿Te imaginas a un banco vendiendo bicicletas?

Una de las características más útiles e importantes del márketing consiste en poder planificar el futuro de nuestra empresa, basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado. El éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte, de nuestra capacidad de adaptación y de anticipación a estos cambios. Éste es el punto de partida del marketing estratégico, la definición de la propia empresa y el negocio en el que está, el producto que vende o el servicio que presta, el mercado al que va dirigido con ese producto o servicio y a quién va dirigido. Pues bien, parece que la tendencia en entidades financieras es la de posicionarse en el mercado de “venta de productos no financieros”, convertirse en los nuevos “bazares” del siglo XXI.


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El nuevo plan estratégico del BBVA prevé que los servicios no financieros (bicicletas, portátiles, viviendas) supongan el 10% del margen de explotación en España en el año 2010. El objetivo es ir convirtiéndose paulatinamente desde una entidad financiera a una empresa de servicios, lo que actualmente se denomina bbvaselección, y es que una de las mayores preocupaciones de los estrategas corporativos es encontrar el camino más rápido y seguro hacia la creación de valor, entendido no sólo como un resultado que beneficie a los accionistas de la compañía, sino como algo capaz de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y proveedores.
En la posición contraria a estos posicionamientos se encuentran los comerciantes, que parecen no aprobar el espíritu expansionista del BBVA y nunca han visto bien que los bancos y cajas de ahorro se conviertan en bazares. Ahora piensan que esta entidad ha ido demasiado lejos y la Confederación Española de Comercio CEC, que representa a unos 400.000 empresarios, acusa al BBVA de “intrusismo” y competencia desleal por vender en sus oficinas productos no financieros como televisores, joyas o electrodomésticos y amenazan con retirar las cuentas del banco.

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Esta lectura puede provocar picores y alergias

No hace mucho tiempo se podía desarrollar un producto y si el producto resultaba bueno, se vendía bien durante décadas. En el mundo actual, sea en productos de consumo o en sistemas de negocios, debemos desarrollar productos con mayor velocidad y además estar preparados para dejarlos de lado y seguir con la próxima ronda a mayor velocidad. Un mercado en el que lo que se hizo ayer ya es pasado y pensar en hoy es caer en errores de planificación.
En una sociedad en la que la información fluye a niveles inimaginables hace cinco escasos años, debemos estar atentos al mercado y responder de una forma activa. La frase de “quien golpea primero golpea dos veces” puede quedar obsoleta porque hay mercados en los que o golpeas primero o ya no tienes opción de subirte al cuadrilátero. Este “juego” en el que estamos inmersos es mucho más vital, enérgico y creativo de lo que fue durante el siglo pasado o durante las décadas de 1950, 1960, 1970, 1980, ...

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La pregunta que nos hacemos es: ¿Dónde es más factible encontrar a los individuos con menor diversidad de experiencia, mayor inversión en el pasado y la más fuerte adoración por el dogma industrial? "En la cima".
Así es, En la gran mayoría de las empresas, en la gran mayoría de los sectores, los directivos son los propios responsables de estar perdiendo un tren que se mueve a una velocidad que no conocían y para el que no están preparados en muchos de los casos. ¿A quién le importa cuál es la estrategia de una compañía si el "motor" que la impulsa está desalineado con el mercado que atiende? Como esperan que los responsables de marketing o el departamento comercial incorpore en la mente del consumidor un producto que tiene un packaging equivocado, unos productos que están obsoletos, unos servicios que no se adecuan a las necesidades del mercado actual? Un mercado mucho mas exigente y con gran conocimiento del producto.

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Más allá de la publicidad

Hace tiempo se me quedó grabada en la memoria la siguiente frase:

" La televisión es maravillosa. No sólo nos produce dolor de cabeza, sino que además en su publicidad encontramos las pastillas que nos aliviarán"

os invitamos a que disfruten de este documento y reflexionen.

MAS ALLA DE LA PUBLICIDAD
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Fisaldo, un fenómeno de masas

FISALDO 2007, IX Feria de los saldos y las oportunidades, cerró ayer sus puertas en la Institución Ferial de Canarias dejando tras de sí unos excelentes resultados, tanto en público como en ventas.
Fisaldo es un concepto de venta que beneficia tanto a las empresas como a los consumidores, es la mejor técnica para ir a la moda y conseguir un aprobado en la asignatura de economía; prendas de muestrario y restos de colecciones de las primeras marcas del sector con descuentos hasta del 80%. Así, en sólo cinco días, más de 40.000 personas acudieron a esta edición de la feria, en la que toca seguir trabajando para que responda más y mejor a las demandas de consumidores y expositores, muy satisfechos con el nivel alcanzado.

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Son ya 9 ediciones de una feria en la que, en esta ocasión, se ha querido dar un salto de calidad con dos nuevos productos “fisaldo boulevard” y “fisaldo zonas comerciales”.
En el Boulevard se localizaban comercios con primeras firmas dando salida a los stocks, manteniendo el control sobre su producto y su imagen, donde el consumidor ha podido adquirir artículos de firma, con calidad garantizada y a precios muy atractivos. En el pabellón de zonas comerciales se situaban todos aquellos comercios que venían bajo el paraguas de sus respectivas asociaciones comerciales.
Los números son muy claros, casi un 89% de los expositores manifiesta que FISALDO 2007 cumplió sus expectativas en relación al número de visitas, así como de ventas. Además, el 75% de los visitantes afirma que volverá a FISALDO en próximas ediciones, lo que pone de manifiesto el interés que despierta esta cita, no sólo para los vendedores, sino para el conjunto de la ciudadanía.
Por otro lado, el público valoró, por encima de todo, la variedad, calidad y precio de la oferta, así como la organización del evento en su conjunto.

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Beber para disfrutar

En este artículo os presentamos a Coca cola como un claro ejemplo de una estrategia global muy marcada basada en tres claves: la primera es que Coca-Cola ya no es simplemente una botella o una lata, es una red omnipresente que representa igual número de imágenes asociadas con un estilo de vida "cool", refrescante, algo esencial en el actual mercado, donde en los conceptos e imágenes radica el valor real. En segundo lugar, toda su red está dedicada a la promoción de la marca. Y en tercer lugar y para sacar el máximo provecho de esta presencia, utilizan toda una red de embotelladoras, clientes, socios promociónales, propiedades, asociaciones y eventos, para agregar un valor que va más allá de la botella. Forman una red que encuentra su cohesión en una trama invisible de conexiones. Coca cola consigue con sus anuncios que la vida de cualquier persona se vuelva un mercado comercial. Todo el mundo, todo el tiempo, a todos los niveles.

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¿Dónde debemos invertir nuestro plan de medios?

Nos hacemos eco del siguiente estudio.
En él nos cuentan que la Televisión sigue siendo el medio principal, que funciona pero que cada vez hay más publicidad y cada vez es menos eficaz, es decir, cada vez se emiten más anuncios y son menos vistos. El origen de esta situación debemos encontrarlo no sólo en la saturación publicitaria sino también en la elevada segmentación del medio y como consecuencia de todo ello nos encontramos con una clara pérdida de notoriedad de las campañas que emplean televisión como soporte principal.
Imaginemos un anunciante que ha venido haciendo campañas en el medio televisivo durante un par de años y con diferentes creatividades, con la cual ha obtenido una notoriedad publicitaria de un 35% de media. Su objetivo principal cuando cambiaba la creatividad era aumentar esa notoriedad pero no lo ha conseguido e incluso puede haber disminuido.

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Según este estudio se ha podido extraer un modelo matemático que indicaría que si para el año siguiente desviara una pequeña parte de su inversión en televisión al soporte “revistas”, podría conseguir una notoriedad publicitaria del 40,1%, es decir, mejorar considerablemente la identificación correcta de marca del anunción en televisión.
Supongamos ahora que la consideración de compra del estudio estuviera directamente relacionado con la venta real. El modelo predice que un anunciante podría incrementar sus ventas en un 13,8% si en lugar de planificar solo en televisión lo acompañara con inversión en el soporte “revistas”.
Este estudio se ha realizado sobre diferentes campañas de publicidad en las que el medio principal utilizado ha sido la televisión y se han medido aspectos como el conocimiento y notoriedad de la marca, consideración de compra, notoriedad publicitaria, impacto y reconocimiento de anuncios, comunicación de atributos y perfiles sociodemográficos de los entrevistados. Los resultados nos parecen muy interesantes y deben hacernos reflexionar sobre los soportes en los que estamos invirtiendo, los resultados que estamos obteniendo y la propia estrategia de selección de esos soportes.

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El cliente manda

Estábamos leyendo el artículo de Enrique Dans sobre las televisiones planas y tenemos que estar completamente de acuerdo con el hecho de que independientemente de las políticas y estrategias de marketing el cliente siempre tiene la razón y hace lo que quiere.
De otra forma resulta complicado entender la evolución del mercado de las televisiones planas. Este artículo ha experimentado unas cifras crecientes de ventas en los últimos tiempos. Sin embargo, este artículo ofrece algunas características 'inferiores' respecto a sus antecesores televisores tradicionales de tubo, entre los que podemos destacar fundamentalmente la duración y sobre todo un precio significativamente mayor. Además y en las condiciones actuales de la emisión de televisión, la calidad de imagen que puede obtenerse en estos dispositivos no es superior a la de sus antecesores, al menos hasta que la alta definición se implante de forma definitiva. Por ello, ¿qué hace que un consumidor adquiera este producto?
Podemos encontrar varias explicaciones a esta pregunta pero preferimos quedarnos fundamentalmente con dos:

1. El mayor tamaño de estos dispositivos que permite acortar la distancia entre el salón de nuestra casa y las pantallas cinematográficas.
2. El diseño y su asociación al lujo y al bienestar, que nos permite disfrutar de un pequeño 'lujo' y de algo de lo que presumir ante nuestras amistades.

En definitiva, un ejemplo más en el que no sólo las características técnicas y objetivas de un producto afectan a la decisión de compra de un consumidor.

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Publicidad polémica de altos vuelos

Nos hacemos eco de una noticia publicada en El Mundo que nos detalla que Iberia ha retirado de su página web el anuncio en el que se presentaba a un bebé que gana un premio en la web de Iberia, se traslada a La Habana y ahí es atendido por dos mujeres en bikini que atienden sus necesidades. La Federación de Consumidores en Acción (FACUA), que coonsidera que el video trata "a las mujeres cubanas con tópicos denigrantes", solicitó a la compañía eliminar la hace una semana, hecho realizado sin más comentarios por la compañía.
Aunque el video haya sido retirado ha sido inevitable que circule por la red y os lo presentamos, a la vez que nos preguntamos ¿Quién ha podido darle el visto bueno a este anuncio?

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¿Qué es marketing?

Navegando un poco por la red os trasladamos diferentes definiciones de marketing, a cual más singular:

Real Academia Española de la Lengua. Mercadotecnia: 1. f. Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. 2. f. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin.
Diccionarios elmundo.es. Conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto.
Diccionario PubliDirecta. Proceso que cual consiste en vender productos o bienes de consumo o bien servicios.
Marketing Data Red. Rama de la economía que estudia las necesidades de potenciales clientes y trata de satisfacerlas

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Probemos a unir las definiciones y tendríamos algo similar a lo siguiente:

“rama que estudia las necesidades de potenciales mercados, los analiza e intenta satisfacerlas por medio de la venta de productos o bienes de servicio”

Es decir, los profesionales del marketing estudian el mercado y utilizan diferentes herramientas de promoción y comunicación para intentar situarse en la mente del consumidor.
Parece un ejercicio complejo en el que hay muchísimos factores a tener en cuenta para que una acción de marketing podamos calificarla de correcta o equivocada. No pretendemos en este artículo compartir las claves para una correcta estrategia de marketing, nuestro objetivo con estas líneas es bastante más sencillo, simplemente queremos recordarles que toda una estrategia de marketing puede ser estupenda en todas sus fases pero, esa imagen final que pretendemos transmitir puede verse afectada, por ejemplo, por el contacto con un vendedor de la compañía, que no está a la altura de la misma, o por el packaging del producto que puede estar deslucido o llenándose de polvo en el estante más bajo de la góndola.
Solo queremos recordarles que la responsabilidad del departamento de marketing no termina en la publicación del spot, ni en el visto bueno del folleto a imprimir, Demasiadas personas en las compañías se pasan el tiempo manejando la imagen de la marca. Quizás las preguntas más importantes que debemos hacernos en todo proceso de marketing, es ¿cuáles son los puntos de contacto del cliente con la marca? ¿Qué impresión recibe a través de la publicidad o del packaging? ¿Qué es lo que podemos hacer para controlar esos contactos de modo que se transformen en "momentos de la verdad" positivos, es decir, en ventas, en vivir “experiencias de marca”?
Parece claro que Imaginarium no sólo vende juguetes, McDonalds no vende sólo hamburguesas y comida rápida, nos vende una experiencia desde que entramos en cada una de sus tiendas y existe una exhaustiva investigación y formación en el conjunto de sus recursos humanos para que todos se conviertan en auténticos agentes de marketing de la empresa.
¿De verdad pensabas que el que reparte el agua en tu domicilio no está haciendo marketing?

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Las vallas publicitarias te hablan

Nos hacemos eco de Motorby, que nos presenta una nueva revolución tecnológica que se basa en la introducción de un llavero con un chip especial en las vallas de publicidad de exteriores. El chip permite que en las vallas se puedan ver anuncios de forma que se dirijan al espectador como su único cliente.
Esta nueva forma de publicidad se produce gracias a chips RFID o el archiconocido Bluetooth, y permite, por ejemplo, recibir un sms de felicitación o contemplar las nuevas ofertas para un determinado y único cliente en un total “one to one”.
MINI en los Estados Unidos, ha sido la primera en hacer uso de esta tecnología. Sus clientes son animados a rellenar un cuestionario con preguntas de interés general; a partir de ahí se deducen sus posibles gustos o necesidades y Se les envía un llavero para detectar la presencia (como lo que se usa en los peajes de las autopistas para el auto-pago, más o menos).
Dado que es completamente voluntario, no se considera invasivo. Si el tráfico está lento y el coche permanece un rato bajo el cartel, éste muestra hasta tres mensajes diferentes, y vuelve después al aspecto estándar. El programa, que se utilizará también para identificar y dar la bienvenida a los propietarios cuando van al taller, cuenta con la oposición de los defensores de la privacidad y de los que sostienen que los carteles publicitarios electrónicos son los causantes de un incremento en el número de accidentes de tráfico por distracciones de los conductores.
Como dicen ellos: “Las vallas publicitarias te están hablando”.

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Experiencia de marca. Canarias, una hora menos???

Los encargados de marketing de las compañías de licores suelen pagarles a los bares para que exhiban sus letreros, promocionen sus bebidas u organicen fiestas extravagantes. En esta ocasión nos hacemos eco de una noticia aparecida en los medios en estos últimos días. Heineken, la cervecera más grande de Europa, desea llevar su marca a una nueva dimensión intentando llevar la experiencia de Starbucks a la cerveza, creando una cadena de bares de la compañía en aeropuertos de todo el mundo para ofrecer al consumidor una ‘experiencia social’.

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En los últimos años, varios fabricantes de bienes de consumo han intentado crear una “experiencia de marca” a través de sus propias tiendas. Es una manera de ejercer más control sobre cómo se presentan sus productos a los consumidores.

“Las experiencias sociales son muchas veces más fuertes que la publicidad. Crean una oportunidad para mostrar lo mejor de una marca”

asegura Tim Riches, director gerente para Australia de la agencia Futurebrand, de Interpublic Group.
Otras marcas de licores también están probando esta estrategia como Absolut Vodka, propiedad de Vin & Sprit AB, que se asoció con la cadena sueca de hoteles Icehotel AB para lanzar sus Absolute Icebars (bares hechos enteramente de hielo) en Estocolmo, Milán, Londres, Tokio y Copenhague. Diageo PLC instaló bares en aeropuertos de Europa y Asia donde los barman ofrecen muestras de cócteles hechos con su whisky Johnnie Walker y su vodka Smirnoff.
Tenemos la sensación de que en Canarias, en este caso de forma positiva, no vamos con una hora menos , ¿no?

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¿Quieres ser la imagen de unos helados durante una semana?

Aprovechando el reciente certamen de miss España, y para aquellas que no han podido presentarse por problemas de vuelos o cualquier otra causa, aquí en puromercadeo les ofrecemos otra oportunidad al hacernos eco de un microsite en el que puedes ser elegida como protagonista durante una semana para nada más y nada menos que “Miss Mágnum”.
Por otra parte y aprovechando esta campaña también recuperamos la polémica surgida en torno a la campaña de estos helados protagonizada por Paz Vega en España ya que algunos piensan que induce al lesbianismo. De nuevo nos encontramos con un caso de Marketing Negativo donde se quiere ver más de lo que realmente hay.

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El marketing móvil crece

Según una encuesta realizada por Viachannel, dos de cada tres profesionales de la publicidad y el marketing consideran que el marketing a través del teléfono móvil es efectivo. Asimismo, uno de cada tres manifestó que había participado en acciones promocionales a través de SMS.
En la encuesta realizada en el mes de enero a través de SMS, el 64% de los encuestados respondió afirmativamente a la pregunta de si consideraban que el marketing móvil es efectivo, mientras que el 33% aseguró que había participado al menos en una ocasión en acciones promocionales a través de SMS. El 75% de usuarios entre 15 y 35 años ha participado en acciones de marketing móvil; y entre 45 y 60 años es el medio más utilizado, por encima de Internet.
Los defensores de este “nuevo marketing” dicen que es marketing directo, interactivo y relacional, todo en uno. El nivel de respuesta a la información recibida es más alto que en otros medios de marketing, ya que aprovecha el impuso.
Por cierto, sabian que Telefónica es la empresa de telecomunicaciones con mayores beneficios del mundo; la operadora hispana facturó más de 6.200 millones de euros durante 2006, un aumento del 40% en sus ganancias respecto del año anterior y que los usuarios de móvil chinos se enviaron 15.000 millones de mensajes de felicitación de móvil durante la festividad del Año Nuevo Chino.

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El marketing adelgaza

La todo poderosa Coca Cola presentaba en noviembre un nuevo producto, una nueva categoría, una bebida a base de té que, sorprendentemente, ayuda al cuerpo a quemar calorías.
Desarrollada junto con Nestlé, la bebida, que se llama Enviga, suponía la apertura de un nuevo segmento de mercado mucho más próspero que el que ocupan las bebidas dietéticas o bajas en calorías.

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La compañía presentó los resultados de estudios elaborados por el centro de investigación de Nestlé, en Laussane (Suiza), en los que se afirma que la bebida realmente quema calorías. En concreto, la compañía afirma que el consumo de tres latas de Envida (de 12 onzas cada uno, unos 300 mililitros) harían que un individuo normal, sin sobrepeso, quemara entre 60 y 100 calorías.
En alguna ocasión, en puromercadeo, hemos tratado la publicidad engañosa y las posibles consecuencias de ello. Pues bien, las reacciones ante la presentación de este producto y su “efecto milagro” no se han hecho esperar, el 'Grupo por la Ciencia en Interés Público', con sede en Washington, ha presentado una demanda en la que alega que la multinacional ha cometido falsedad al defender con argumentos científicos que esta bebida es, supuestamente, consumidora de calorías.
Este grupo de consumidores, del que forman parte unos 900.000 asociados, acusa a Coca Cola de haber cometido practicas comerciales "poco escrupulosas" al publicitar de manera insistente el efecto quema calorías de su bebida. Igualmente, en la demanda le acusa de haber cometido "engaño, fraude, falsas pretensiones, falsas promesas, descripciones incorrectas, y de haber omitido información a conciencia" para promocionar su producto.
Demandas, consumidores que se quejan, publicidad engañosa.....quizás los responsables de marketing deberíamos tener cada vez mas en cuenta, no tanto las frases milagro, sino a esos grupos de consumidores que pueden sentirse contrariados.

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Inmigrantes y consumidores

El aumento de las relaciones interculturales ha sido intenso en el último medio siglo. Los inmigrantes representan el 9% de la población española según datos del Padrón a 1 de enero de 2006, y acaparan el 10% del consumo privado. Y las cifras aumentan de forma vertiginosa. En Canarias estos números aumentan considerablemente. Lo que parece evidente es que el llamado “efecto llamada” ha aumentado la llegada de inmigrantes a nuestro pais, y que estos son un nicho de mercado demasiado jugoso como para desperdiciarlo. Los números actuales y las tendencias del mercado crecen y seguirán haciéndolo. Según el INE, los extranjeros están aumentando anualmente un 20%, lo que supone que 2015, el 27,4% de la población española será inmigrante.

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Conscientes de esta evidencia, los anunciantes les ponen en su punto de mira con campañas exclusivas y las agencias comienzan a especializarse en lo que se ha denominado 'marketing étnico'. Empiezan a consolidarse agencias que como ethnical que se dedica en exclusiva a este negocio con frases como “ethnical, la llave maestra para los mercados étnicos y de minorías en España”, y otras frases gancho tan simple como efectivas “¿quiere tener a los nuevos españoles como clientes?”.
La "Caravana Étnica", concepto promocional desarrollado por ethnical, en el que a través del Street Marketing los productos son ofertados por promotores étnicos directamente a sus compatriotas han tenido un elevado índice de retorno, el inmigrante se siente más cerca del producto y por tanto lo acepta más como algo "propio", llegando a confiar en la marca.
Los operadores de telefonía, la banca y la alimentación son los primeros en responder a este “nuevo mercado”. Las cifras hablan por sí solas: en 2005 los inmigrantes aportaron 4.000 millones de euros a la cesta de la compra y el 50% del crecimiento del PIB de los últimos cinco años les pertenece.
Los grandes anunciantes ya están desarrollando divisiones específicas para estos consumidores y no dudan en destinarles una publicidad paralela a sus grandes campañas globales. Además, En el caso de la telefonía móvil, el 94% de los latinos y el 91,5% de los magrebíes tiene teléfono móvil, según las cifras que maneja la agencia Minority, esto ha provocado que Vodafone haya desarrollado un servicio específico para ellos 'Mi País' para el que ha lanzado una campaña de televisión a gran escala protagonizada por inmigrantes.

"Es un colectivo cada vez más importante y necesitaba un producto de estas características. Creamos una campaña específica para que se sintieran identificados. Ha tenido mucho éxito"

dice un portavoz de la compañía.
También las cadenas de alimentación quieren atraerles. Por ejemplo, Carrefour ha lanzado una web dirigida a este target con servicios y productos tradicionales de sus países. Además, impulsó una campaña en Internet con diversos formatos de banner que se insertaron en las principales páginas en cuanto a número de visitas de inmigrantes. Estaban apoyadas de cuñas de radio en las principales emisoras de estos colectivos.
¿Tienen algun peligro estas campañas diferenciadas? La exploración de mercados étnicos en clave de consumo, como ha podido ocurrir con los hispanoparlantes en los Estados Unidos, está produciendo elaboraciones de las identidades que las limitan o cercenan, y que también explotan el exotismo, de una forma un tanto caricaturesca, en la relación con los mercados nacionales.
Los hispanos no sólo son un grupo étnico importantísimo en el país de los sueños, sino también un potencial consumidor de diversos servicios y productos que no precisamente corresponden a su lugar de origen. Pero el comportamiento del latino no sólo se reduce a vivir en EEUU para ganar dinero y enviarlo a su familia, sino también aquellos que ya han resuelto su situación migratoria puedan desarrollar nuevos negocios. A esta visión, la Cámara de Comercio Hispana de los EEUU y Nextel han creado una alianza en la que los miembros de la USHCC puedan acceder a soluciones de comunicaciones digitales móviles en la red nacional de Nextel bajo el programa "Equípese para trabajar".

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Autocontrol

En enero de 2006, hace ya un año, la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial en nuestro país presentó sus resultados de actividad relativos a 2005, en los que destacaba el incremento del número de consultas previas en más de un 46% respecto a 2004 y las 192 reclamaciones recibidas por la organización, la mayor parte de las cuales concentradas en el medio televisión y presentadas por asociaciones de consumidores.
En el apartado de Consulta Previa, Autocontrol ha hecho un especial hincapié en la protección de los menores, labor que se ha visto potenciada con la firma, en 2005, del “Acuerdo sobre la Autorregulación de la Publicidad de Alimentos y Bebidas dirigida a menores” (Código PAOS de FIAB), suscrito entre el Ministerio de Sanidad y Consumo, FIAB Y AUTOCONTROL, y el Convenio firmado con la Asociación de Fabricantes de Videojuegos, ADESE. En cuantro a las reclamaciones recibidas en 2005, la cifra se situaba en 192 (casi un 20% del total de las recibidas por la Asociación desde que comenzó a funcionar), de las cuales un 59% fueron presentadas por parte de consumidores o asociaciones de consumidores y otras organizaciones ciudadanas; un 33% por empresas competidores; un 4% por organismos de la Administración y otro 4% fueron reclamaciones transfronterizas (a través de la Red EASA).
Entre los motivos de esas reclamaciones destaca la publicidad engañosa, el abuso de la buena fe del consumidor, las alegaciones sanitarias no autorizadas y las infracciones de los códigos sectoriales.
Esperamos poder informarte de la publicación del informe de este año, aunque creemos que no habrá grandes cambios y si una consolidación cada vez mayor de la asociación Autocontrol.

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