Marketing Democrático

“O como el poder de las redes sociales hará cambiar la comunicación empresarial”.
En los últimos años, incluso en los últimos meses los medios de comunicación convencionales, Prensa, Radio y TV, están experimentando cambios fundamentales en sus modelos de negocio tradicionales. La razón fundamental de ese cambio es el nacimiento y consolidación de los medios alternativos, especialmente la prensa digital y las redes sociales. Todos los medios tradicionales están perdiendo audiencia de forma gradual debido a factores externos como la presencia de nuevos medios, pero también como consecuencia del cambio en los hábitos de comportamiento de las nuevas generaciones. Una nueva forma de pensar, nuevas herramientas para decidir, que hacer, que leer, que ver, que escuchar, la libertad para contactar con un universo solo limitado por el deseo individual de cada uno, hace que los viejos y nuevos medios tengan que construir nuevas forma de contactar con su audiencia si quieren mantenerla. En wikipedia nos hablan de las diferentes formas de democracia: “Hay democracia directa cuando la decisión es adoptada directamente por los miembros del pueblo. Hay democracia indirecta o representativa cuando la decisión es adoptada por personas reconocidas por el pueblo como sus representantes. Por último, hay democracia participativa cuando se aplica un modelo político que facilita a los ciudadanos su capacidad de asociarse y organizarse de tal modo que puedan ejercer una influencia directa en las decisiones públicas o cuando se facilita a la ciudadanía amplios mecanismos plebiscitarios. Estas tres formas no son excluyentes y suelen integrarse como mecanismos complementarios”. Hoy podemos decir sin riesgo a equivocarnos que existe una nueva forma de poder, residente en el pueblo: el marketing democrático, donde los productos o servicios y los medios, deben escuchar y conversar con el ciudadano, con el individuo, en definitiva con usted, si quieren consolidar su posición en un mercado que ha cambiado de dueños: todos nosotros.