13.6.07

Medir el correo electrónico

Observamos con preocupación la noticia de las discrepancias o divergencias en los procedimientos de medida de una herramienta cuyo uso se encuentra en ascenso, el correo electrónico.
Resulta que según varios estudios americanos, debemos reconocer que en este tema poseen una mayor experiencia, las compañías que ofrecen el servicio no poseen unos parámetros más o menos normalizado para medir los resultados de las campañas, es decir, ni los nombres, ni las definiciones ni el concepto medido es uniforme, lo que hace muy difícil establecer comparaciones entre campañas o estrategias.
Siempre hemos considerado que la medida de los resultados es un elemento básico de las campañas y estas noticias no son las mejores para un sector ya bastante maltratado por otras consideraciones y fenómenos como el spam. Esperamos para el adecuado desarrollo del sector que estos problemas se resuelvan a corto plazo.

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