Ikea ha presentado en estos días su renovado sitio web. "El site ofrece un mayor impacto visual, mucha más inspiración, mejores ideas y apuesta por la creatividad, para en definitiva, dar al visitante la sensación de que se encuentra en una tienda Ikea", según afirman fuentes de la empresa de origen sueco. Los visitantes pueden acceder a diferentes contenidos y productos, así como pasear por las diferentes estancias del hogar, encontrando múltiples ideas en materia de decoración.La asistente virtual Anna de la que ya habíamos hablado en Puro Mercadeo, seguirá contestando las dudas de los visitantes, facilitando la navegación por la web y proporcionando información sobre las tiendas las 24 horas del día. Además, continuarán disponibles los servicios y programas especiales para el diseño de espacios, planificación de cocinas, dormitorios, armarios y demás estancias del hogar. Nuestra modesta opinión es que la misma mejora en navegabilidad, pero creemos se queda algo corta en nuevas herramientas o en la posibilidad de utilizar el soporte como fórmula de seguir contruyendo valores del mundo Ikea.
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